Ein Krankenhausaufenthalt lässt sich nie planen, und wenn Sie allein mit Ihrem Hund oder Ihrer Katze leben, ist die erste Frage keine medizinische: Wer kümmert sich um das Tier? Ihre Petplan-Police sieht diesen Fall vor und erstattet den Aufenthalt Ihres Tieres in einer Tierpension bis zu einem Höchstbetrag von 600 €.
Was diese Leistung abdeckt
Die Police erstattet die Kosten für den Aufenthalt Ihres Tieres in einer Tierpension, wenn Sie ins Krankenhaus müssen, bis zu einem Höchstbetrag von 600 €. Es ist kein Rabatt und keine Vertragseinrichtung: Sie wählen die Pension, und Petplan zahlt Ihnen das Ausgegebene zurück.
Es ist eine Leistung unabhängig von der Erstattung der Tierarztkosten. Ihr Hund oder Ihre Katze muss nicht krank sein, denn der Grund für den Aufenthalt ist Ihr Krankenhausaufenthalt und nicht der des Tieres.
Wann Sie sie nutzen können
Voraussetzung ist Ihre Krankenhauseinweisung. Während Sie stationär behandelt werden, braucht Ihr Tier Unterbringung und Betreuung, und diese Kosten fallen bis zur Grenze von 600 € unter die Leistung.
Sie ersetzt nicht Ihr Umfeld: Wenn ein Angehöriger Ihr Tier aufnehmen kann, brauchen Sie sie nicht. Sie ist genau für die Fälle gedacht, in denen es diese Möglichkeit nicht gibt.
Was nicht enthalten ist
Die Leistung deckt den Aufenthalt, nicht die Behandlung. Wenn Ihr Tier in diesen Tagen wegen einer Krankheit oder eines Unfalls zum Tierarzt muss, läuft das über den normalen Weg: 100 % der Rechnung werden erstattet, bis zu 3.100 € pro Jahr.
Ebenso nicht gedeckt ist, was die Police allgemein ausschließt, etwa Routine- oder Vorsorgeuntersuchungen, die Entwurmung und die Kastration oder Sterilisation.
Wie Sie sie beantragen
Es funktioniert wie der Rest der Police: Sie zahlen, und Petplan erstattet. Bewahren Sie die Rechnung der Tierpension auf und senden Sie sie uns; die Zahlung erfolgt per Überweisung auf Ihr Bankkonto.
Legen Sie die Unterlagen Ihres Krankenhausaufenthalts zu dieser Rechnung, damit Sie alles bereit haben, wenn Sie die Kosten einreichen.
Was dieselbe Police Ihnen bereits bietet
Diese Leistung steht neben den übrigen Entschädigungen: bis zu 600 € bei Diebstahl mit Gewalt, bis zu 600 € bei Tod durch Unfall oder Krankheit, bis zu 600 € pro Jahr für Suchanzeigen, wenn Ihr Hund verloren geht, und bis zu 200 € für Einschläferung und Beseitigung der Überreste.
Und neben der telefonischen tierärztlichen Hilfe, 24 Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche, für Notfälle, in denen Sie Ihren gewohnten Tierarzt nicht erreichen.
Häufige Fragen
Wie viel bekomme ich für die Tierpension zurück?
Bis zu einem Höchstbetrag von 600 €.
Kann ich die Pension selbst wählen?
Ja. Bei Petplan wählen Sie die Einrichtung frei, ebenso Ihren Tierarzt, ohne Vertragsnetz.
Gilt das auch für Katzen und Kaninchen?
Die Krankenversicherung von Petplan deckt Hunde, Katzen und Kaninchen.
Und wenn mein Tier während des Aufenthalts krank wird?
Das wird wie alle anderen Tierarztkosten behandelt: 100 % der Rechnung werden erstattet, bis zu 3.100 € pro Jahr, mit einer Selbstbeteiligung von 45 € pro Krankheit und nicht pro Besuch.
