C’est la question qui revient le plus avant de souscrire, et la réponse honnête n’est pas celle que l’on aimerait entendre : aucune assurance vétérinaire en Espagne ne couvre les conditions préexistantes. Petplan non plus. Il convient de comprendre exactement ce que cela signifie, car le terme est plus large qu’il n’y paraît.
Ce qui compte comme condition préexistante
C’est toute maladie ou tout trouble que votre chien, chat ou lapin avait déjà avant de souscrire l’assurance. Il n’est pas nécessaire qu’il ait été diagnostiqué : il suffit que les signes aient déjà été présents.
Cela inclut trois situations que l’on n’associe pas toujours au terme : un trouble diagnostiqué avant la souscription ; un trouble qui présentait déjà des symptômes même si personne ne lui avait encore donné de nom ; et un trouble qui apparaît pendant le délai de carence.
Pourquoi il en est ainsi dans tout le secteur
Une assurance répartit entre de nombreux assurés le coût des imprévus de quelques-uns. Si l’on pouvait souscrire une police avec le problème déjà présent, ce ne serait plus un partage du risque mais un moyen de financer une dépense déjà connue. Le prix devrait augmenter pour tous jusqu’à devenir impraticable.
C’est pourquoi ce n’est pas une particularité d’une compagnie en particulier. C’est la raison pour laquelle aucun assureur vétérinaire en Espagne ne les couvre.
Ce qui change bel et bien d’une compagnie à l’autre
Le fait que l’exclusion soit universelle ne signifie pas que toutes les polices sont identiques. Ce qui varie, et beaucoup, c’est tout le reste : le pourcentage de remboursement, le plafond annuel, la franchise, les délais de carence et la possibilité de choisir son vétérinaire.
Chez Petplan, le remboursement est de 100 % jusqu’à 3 100 € par an, la franchise est de 45 € par maladie, le délai de carence est de 15 jours pour les accidents et de 30 pour les maladies, et vous pouvez consulter le vétérinaire de votre choix partout en Espagne.
Que pouvez-vous faire si votre animal a déjà un trouble
Qu’un trouble soit exclu ne laisse pas l’animal sans couverture pour tout le reste. Un chien atteint d’une affection chronique diagnostiquée reste exposé aux accidents, à de nouvelles maladies sans lien avec la précédente, et à des urgences de toute sorte. Tout cela est bien couvert.
La conclusion pratique est simple et mérite d’être dite clairement : le moment de souscrire une assurance vétérinaire, c’est quand l’animal est en bonne santé. Chaque mois qui passe est un mois où peut apparaître quelque chose qui sera ensuite exclu de façon permanente.
Ce qui reste encore en dehors de la police
Outre les conditions préexistantes, Petplan ne couvre pas la vermifugation, la castration ou la stérilisation, ni les visites de routine ou préventives. Les vaccins ne font pas partie de l’assurance santé, mais ils peuvent être souscrits à part via le plan optionnel Santé + Vaccins, qui rembourse 100 % des vaccins prescrits par votre vétérinaire, y compris celui de la leishmaniose, jusqu’à 90 € par an.
Questions fréquentes
Ma police peut-elle être refusée à cause d’un trouble antérieur ?
L’exclusion concerne ce trouble précis, pas nécessairement la souscription elle-même. Ce qui ne sera pas couvert, c’est cette condition et ce qui en découle.
Comment l’assureur sait-il que c’était préexistant ?
Par le compte rendu vétérinaire qui accompagne la demande. Il y figure l’historique et l’évolution du processus.
Et si le trouble apparaît pendant le délai de carence ?
Il est considéré comme préexistant et est exclu de façon permanente. Il ne suffit pas d’attendre la fin du délai.
Que ne couvre pas Petplan, outre les conditions préexistantes ?
La vermifugation, la castration ou la stérilisation et les visites de routine ou préventives. La liste complète des exclusions figure dans les conditions générales de la police.
