Quand un chien ou un chat récupère d’une chirurgie ou vit avec un problème de mobilité, le vétérinaire peut prescrire des séances de physiothérapie. C’est un traitement qui s’étale dans le temps, et c’est là que surgit la question : est-ce que l’assurance le prend en charge ?
La physiothérapie figure dans les garanties
Chez Petplan, la physiothérapie fait partie des frais vétérinaires couverts, au même titre que la chirurgie et les soins infirmiers, l’hospitalisation, les prothèses ou la dysplasie de la hanche. Ce n’est pas une option à souscrire à part : elle est comprise dans l’assurance santé.
Si votre vétérinaire prescrit de la physiothérapie pour traiter une maladie ou les suites d’un accident, le coût de ces séances entre dans le remboursement comme n’importe quel autre frais vétérinaire.
Ce que Petplan vous rembourse
Petplan rembourse 100 % de la facture, jusqu’à un maximum de 3.100 € par an. Pas de pourcentage partiel : certaines polices ne couvrent que 50 %, 70 % ou 90 % de la dépense, et cela mérite d’être vérifié au moment de comparer.
Le fonctionnement est simple. Vous réglez la facture chez le vétérinaire, vous nous l’envoyez accompagnée du rapport, et nous vous versons le montant par virement sur votre compte bancaire.
La franchise est par maladie, pas par séance
Ce point compte beaucoup en physiothérapie, car un traitement se règle rarement en une seule visite. La franchise de Petplan est de 45 € par maladie, et non par visite chez le vétérinaire.
Autrement dit, un même processus nécessitant plusieurs séances ne supporte qu’une seule franchise de 45 €, et non une par séance. Il vaut la peine de regarder comment cette clause est rédigée dans les contrats que vous comparez.
Les délais avant de pouvoir en profiter
La couverture ne démarre pas le jour même dans tous les cas. Chez Petplan, le délai de carence est de 15 jours pour les accidents et de 1 mois pour les maladies.
Ainsi, la physiothérapie consécutive à un accident survenu après ces 15 jours est couverte, alors qu’un processus qui débute comme maladie pendant le premier mois ne le serait pas encore.
Ce qui n’est pas inclus
Aucune assurance vétérinaire en Espagne ne couvre les affections préexistantes, celles que votre chien ou votre chat avait déjà avant la souscription. Petplan ne les couvre pas non plus, et cela vaut pour la physiothérapie qui s’y rattache.
Restent également en dehors les visites de routine ou de prévention, la vermifugation et la castration ou stérilisation. La physiothérapie est couverte lorsqu’elle répond à une maladie ou à un accident.
Questions fréquentes
Faut-il souscrire la physiothérapie séparément ?
Non. Elle est incluse dans l’assurance santé Petplan, parmi les frais vétérinaires couverts, sans aucun plan optionnel à ajouter.
Est-ce que je paie une franchise à chaque séance ?
Non. La franchise est de 45 € par maladie et non par visite, de sorte qu’un même processus ne déclenche pas une nouvelle franchise à chaque fois.
Puis-je choisir moi-même le vétérinaire ?
Oui. Avec Petplan, vous allez chez le vétérinaire de votre choix ; il n’existe pas de réseau de vétérinaires imposés.
Quel est le maximum remboursable sur un an ?
Jusqu’à 3.100 € par an, avec un taux de remboursement de 100 %, en additionnant la physiothérapie et les autres frais vétérinaires couverts.
