Quand un chien sort d’une opération ou traîne une blessure, le vétérinaire propose souvent une rééducation. Et c’est là qu’arrive le doute : tout ce qui ressemble à une thérapie est-il couvert ? Chez Petplan la réponse est très précise, et la frontière entre ce qui entre et ce qui reste dehors est plus nette qu’il n’y paraît.
La physiothérapie est couverte, à une condition
La physiothérapie figure dans la liste des garanties de l’assurance santé Petplan. La condition tient au motif : il doit s’agir d’une rééducation à la suite d’un accident ou d’une maladie.
Autrement dit, ce qui est pris en charge, c’est la récupération après un problème précis déjà survenu, pas une séance d’entretien ni un programme de bien-être général.
La liste de ce qui n’entre pas
Petplan ne couvre ni l’hydrothérapie, ni l’acupuncture, ni l’homéopathie, ni la manipulation chiropratique, ni l’ostéopathie. Ni aucun autre traitement complémentaire ou alternatif.
Cette dernière phrase mérite une lecture attentive, car c’est elle qui ferme la liste : l’exclusion ne se limite pas aux cinq thérapies citées, mais vise tout traitement complémentaire ou alternatif, quel que soit son nom.
Pourquoi la distinction compte au moment du devis
Beaucoup de cliniques proposent la rééducation sous forme de forfait, et un même devis peut mêler des séances de physiothérapie à des séances d’hydrothérapie ou d’acupuncture.
Si c’est votre cas, demandez une facture détaillant chaque poste séparément. La part de physiothérapie est remboursable ; ce qui relève des thérapies alternatives ne le sera pas, et un montant global rend les deux impossibles à distinguer.
Combien vous récupérez sur la physiothérapie couverte
Petplan rembourse 100 % des frais vétérinaires couverts, jusqu’à un maximum de 3 100 euros par an. S’y applique une franchise de 45 euros par maladie, et non par visite ni par séance.
Une rééducation qui s’étale sur plusieurs semaines ne multiplie donc pas la franchise : la maladie ou l’accident qui la motive ne compte qu’une fois.
Qui décide du traitement, et à partir de quand
Vous n’avez besoin d’aucune autorisation préalable de Petplan. Vous pouvez consulter le vétérinaire de votre choix et suivre le traitement qu’il recommande, sans réseau de cliniques imposé.
Côté délais, la garantie ne démarre pas le jour de la souscription : le délai de carence est de 15 jours pour les accidents et de 1 mois pour les maladies.
Questions fréquentes
L’assurance couvre-t-elle l’hydrothérapie ?
Non. L’hydrothérapie est exclue, même prescrite dans le cadre d’une rééducation.
Et l’acupuncture vétérinaire ?
Non plus. L’acupuncture est expressément exclue, comme l’homéopathie, la chiropratique et l’ostéopathie.
Faut-il un accord préalable pour commencer la physiothérapie ?
Non. Vous pouvez aller chez le vétérinaire de votre choix et suivre le traitement qu’il recommande.
Paie-t-on une franchise à chaque séance ?
Non. Ce sont 45 euros par maladie, pas par séance.
Si on vous a remis un plan de récupération, la bonne question n’est pas combien de séances il comprend, mais comment chacune est nommée sur la facture : c’est là que se joue ce qui revient sur votre compte.
